Cookie- og privatlivspolitik

Her kan du læse, hvordan Flex3 ApS behandler personoplysninger, når du besøger hjemmesiden eller kontakter os, og hvordan hjemmesiden bruger cookies. Vi behandler oplysningerne efter databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven og cookiebekendtgørelsen.

Dataansvarlig

Flex3 ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Flex3 ApS
CVR-nr. 44695790
Møllehaven 21 F, 4040 Jyllinge
E-mail: bygflex@gmail.com
Telefon: 71717163

Hvilke oplysninger vi behandler

• Når du kontakter os (formular, mail eller telefon): navn, e-mail, telefonnummer og de oplysninger, du selv giver i din besked.
• Når du bliver kunde: de oplysninger, der skal til for at levere og fakturere opgaven, fx din adresse.
• Når du besøger hjemmesiden: IP-adresse, browser, enhed, tidspunkt og de sider, du ser, kan blive registreret i hjemmesidens tekniske logfiler hos vores hostingudbyder.
• Dit cookievalg: et tilfældigt samtykke-id, tidspunkt, dit valg, siden, hvor du traf valget, og en afkortet IP-adresse (den sidste del fjernes), så vi kan dokumentere dit samtykke.
• Cookies og lignende teknologier: se afsnittet om cookies herunder.

Vi tæller desuden besøg uden cookies: kun antal besøg pr. dag, hvor besøget kom fra (fx søgning eller annonce), og om der er givet samtykke. For at kontrollere, at cookiebanneret virker, melder en stikprøve af sidevisningerne navnene på de cookies og tjenester, siden bruger (aldrig indholdet). Ingen af delene gemmer et id, en IP-adresse eller noget om dig.

Du har ikke pligt til at give os oplysninger. Uden kontaktoplysninger kan vi dog ikke besvare din henvendelse, og uden de nødvendige oplysninger kan vi ikke indgå en aftale med dig. Send os ikke følsomme oplysninger, fx helbredsoplysninger eller CPR-nummer, via hjemmesiden.

Formål og retsgrundlag

• Besvare henvendelser og give tilbud: databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (forhold forud for en aftale, på din anmodning). Henvender du dig på vegne af en virksomhed: artikel 6, stk. 1, litra f, vores legitime interesse i at besvare henvendelser og handle med virksomheden.
• Levere og fakturere vores ydelser: artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale), og litra c (retlig forpligtelse til at opbevare regnskabsmateriale efter bogføringsloven).
• Drive og sikre hjemmesiden (logfiler, beskyttelse mod spam og misbrug): artikel 6, stk. 1, litra f, vores legitime interesse i en sikker og stabil hjemmeside.
• Dokumentere dit cookiesamtykke: artikel 6, stk. 1, litra f, vores legitime interesse i at kunne påvise dit samtykke (artikel 7, stk. 1).
• Præferencer, statistik og marketing via cookies: kun med dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage. Det påvirker ikke den behandling, der er sket, før du trak det tilbage.

Vi træffer ingen afgørelser om dig, der alene bygger på automatisk behandling, herunder profilering. Giver du samtykke til marketingcookies, kan annonceplatformene, fx Google og Meta, bruge oplysningerne til at vise dig annoncer, der passer til dine interesser.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Henvendelser, der ikke fører til en aftale: slettes senest 12 måneder efter vores seneste kontakt.
• Kundeoplysninger: så længe kundeforholdet varer. Regnskabsmateriale gemmes i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører (bogføringsloven).
• Registreringen af dit cookievalg: 2 år.
• Dit samtykke i browseren (cookien aw_samtykke): 12 måneder.
• Tekniske logfiler: slettes løbende af vores hostingudbyder.

Modtagere

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der behandler dem på vores vegne og efter vores instruks (databehandlere), fx vores hosting- og IT-leverandør, vores e-mailudbyder og det webbureau, der driver hjemmesiden. Oplysninger kan også blive givet videre til vores revisor og til offentlige myndigheder, når loven kræver det.

Tjenester på hjemmesiden

Hjemmesiden bruger tjenester fra virksomhederne herunder. Tjenester til præferencer, statistik og marketing indlæses først, når du har givet samtykke til den kategori, de hører til:

Nogle af virksomhederne, fx Google og Meta, bruger også oplysningerne til egne formål og er selv dataansvarlige for det. For selve indsamlingen via deres værktøjer på hjemmesiden kan vi være fælles dataansvarlige med dem. Læs mere i deres privatlivspolitikker via linkene.

Google-tags indlæses også, før du har taget stilling, men i Googles samtykketilstand (Consent Mode): uden dit samtykke sætter de ingen cookies til statistik og marketing, og Google modtager kun begrænsede signaler uden cookies (fx tidspunkt, browser, at siden blev vist og dit valg). Som ved alle forespørgsler på internettet modtager Google din IP-adresse. Google bruger signalerne til at beregne samlet statistik.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af tjenesterne ovenfor kan behandle oplysninger i lande uden for EU/EØS, især USA. Overførsel til USA sker til virksomheder, der er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt med sin afgørelse af 10. juli 2023 (fx Google og Meta). Overførsel til andre lande sker på grundlag af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Kontakt os, hvis du vil vide mere om grundlaget for en overførsel.

Dine rettigheder

• Indsigt: du kan se de oplysninger, vi har om dig.
• Berigtigelse og sletning: du kan få rettet forkerte oplysninger og i visse tilfælde få oplysninger slettet.
• Begrænsning: du kan i visse tilfælde bede os begrænse behandlingen.
• Indsigelse: du kan altid gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse.
• Dataportabilitet: du kan få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format.
• Tilbagetrækning af samtykke: behandler vi oplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

Vil du bruge dine rettigheder, kan du skrive til bygflex@gmail.com. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned. Der kan være begrænsninger i rettighederne, fx når vi skal opbevare regnskabsmateriale. Du kan læse mere i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder på www.datatilsynet.dk.

Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Vi vil dog gerne høre fra dig først, så vi kan prøve at finde en løsning.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes i din browser, så hjemmesiden kan genkende din computer, telefon eller tablet. Hjemmesiden bruger også lignende teknologier, fx pixels og scripts fra tredjeparter, og de samme regler og valg gælder for dem. Nogle cookies sætter vi selv, andre sættes af de tredjeparter, der står i oversigten herunder.

Dit samtykke

Nødvendige cookies bruger vi altid, fordi hjemmesiden ikke virker uden dem. Alle andre cookies bruger vi kun, hvis du har givet samtykke i cookiebanneret, og du vælger selv for hver kategori. Det er lige så nemt at afvise som at acceptere. Dit samtykke gælder i 12 måneder, hvorefter vi spørger igen.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage med knapperne herunder. Der er altid et link til denne side nederst på hjemmesiden og i cookiebanneret. Når du trækker samtykket tilbage, sletter vi de cookies, vi kan. Cookies, som tredjeparter har sat på deres egne domæner, bliver ikke længere brugt fra hjemmesiden, og du kan slette dem i din browser.

Kategorier

• Nødvendige: får hjemmesiden til at virke, fx sikkerhed, formularer og at huske dit cookievalg.
• Præferencer: husker dine valg og giver ekstra funktioner, fx chat.
• Statistik: viser os, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre den.
• Marketing: bruges af os og vores annoncepartnere til at måle annoncer og vise relevante annoncer, også på andre hjemmesider.

Cookies på hjemmesiden

Sådan sletter du cookies

Du kan altid slette cookies i din browsers indstillinger. Sletter du cookien aw_samtykke, spørger vi om dit samtykke igen, næste gang du besøger hjemmesiden. Bruger du flere browsere eller enheder, skal du gøre det i hver af dem.

Ændringer i politikken

Vi opdaterer politikken, når hjemmesiden eller vores behandling ændrer sig. Datoen for seneste ændring står øverst på siden.